Employé de Vente Spécialisé option B (produits d’équipement courant)

  • Objectif de la formation :

L’objectif est de former de futurs employés capables d’accueillir et d’informer le client.

Ils présentent les caractéristiques techniques et commerciales des produits, conseillent le client et concluent la vente. Ils proposent des services d’accompagnement et contribuent à la fidélisation de la clientèle.

Ils participent également à la réception, à la présentation et à la mise en valeur des produits, et le cas échéant, à leur expédition.

  • Qualités pour réussir :

- Sens de la relation humaine
- Réelle capacité à communiquer,
- Clarté d’élocution,
- Présentation soignée,
- Dynamisme, courtoisie et sourire,
- Esprit d’équipe.

  • Organisation de la scolarité :

Domaines d’enseignement professionnel :

* Réception, Mise en stock des produits (S1)
* Aide au Suivi d’assortiments (S2)
* Vente (S3)
* Accompagnement de la vente
* Environnement Economique Juridique et Social

Domaines d’enseignement général :

* Français
* Histoire-géographie
* Maths-sciences
* Vie Sociale et Professionnelle
* Langue vivante (Anglais)
* Arts appliqués
* Education Physique et sportive (EPS)

  • Stage de formation en entreprise (durée 16 semaines) :

Le stage doit permettre à l’élève de travailler en situation réelle.Il est en relation avec les services administratifs et commerciaux qui gèrent l’activité du rayon.

Il est au contact du client qu’il peut renseigner car il connaît tout ou partie de la surface de vente.

Dans quelle catégorie d’entreprises ? :

Entreprises de commerce de détails non alimentaires, quelle que soit leur taille :

– magasin de proximité, sédentaire,

– magasin de détail spécialisé,

– petite, moyenne ou grande surface spécialisée

– îlots de vente des grands magasins.

  • Débouchés :

Employé de vente dans tout type de commerce,

Vendeur spécialisé de détail ou de gros dans l’univers des produits d’équipement courant.

  • Poursuite d’études :

Le but de cette formation est principalement l’entrée dans la vie active

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